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- Accueil Finances Publiques : Ca déborde !!! (PDF - 82.5 kio)
Adresse aux usagers : accueil aux Finances Publiques ca déborde
Usagers du service public des Finances, vous vous demandez pourquoi les conditions dans lesquelles vous êtes reçus à l’accueil, se dégradent ?
files d’attente de plus en plus longues ;
temps accordé à chaque usager de plus en plus court ;
nombre d’agents à l’accueil insuffisant ;
réduction du nombre de sièges dans les salles d’attente, réception debout, absence de confidentialité ;
diminution des horaires d’ouverture dans les petits postes comptables.
Et si pour certains d’entre vous, l’attente n’a pas été trop longue, savez-vous que cet accueil cache aussi une triste réalité ?
Dans tous les Centres des finances publiques, les services auxquels vous n’accédez plus directement, ne disposent plus de moyens humains et matériels suffisants pour traiter efficacement la démarche que vous venez effectuer au guichet !
En clair : Pourquoi en est-on arrivé là ?
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Article publié le 23 novembre 2012.